Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

GYMBOIX betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um dir als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen.

Unser Shop basiert auf Shopify. Shopify unterstützt uns dabei, dir unsere Services bereitzustellen, Bestellungen zu verarbeiten, Zahlungen abzuwickeln und den Shop technisch sicher und funktionsfähig zu betreiben.

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, wenn du unsere Website besuchst, unseren Shop nutzt, einen Kauf tätigst, mit uns kommunizierst oder anderweitig unsere Services verwendest.

Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

GYMBOIX
Grasbergerstr. 50
28237 Bremen
Deutschland

E-Mail: sebastian-schade.1@web.de

3. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dich identifizieren oder mit dir in Verbindung gebracht werden können.

Je nachdem, wie du mit unserem Shop interagierst, können wir folgende personenbezogene Daten erfassen und verarbeiten:

Kontaktdaten

Dazu gehören insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Lieferadresse
Rechnungsadresse
Postanschrift

Bestell- und Transaktionsdaten

Dazu gehören insbesondere:

bestellte Produkte
Warenkorbinhalte
Bestellnummer
Kaufdatum
Zahlungsart
Zahlungsstatus
Retouren, Umtausch oder Stornierungen
bisherige Transaktionen

Zahlungsdaten

Zahlungen werden über Zahlungsdienstleister und Shopify verarbeitet. Dabei können je nach Zahlungsart folgende Daten verarbeitet werden:

Zahlungsmethode
Zahlungsbestätigung
Transaktionsdetails
Abrechnungsinformationen
gegebenenfalls Kreditkarten-, Debitkarten- oder Finanzkontoinformationen

Wir speichern vollständige Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern nicht selbst, sofern dies nicht technisch oder gesetzlich erforderlich ist. Die Zahlungsabwicklung erfolgt in der Regel über externe Zahlungsanbieter.

Kontoinformationen

Wenn du ein Kundenkonto erstellst, können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

Benutzername
Passwort
Kontoeinstellungen
Sicherheitsinformationen
gespeicherte Adressen
Bestellhistorie

Kommunikation mit uns

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die Informationen, die du uns freiwillig mitteilst, zum Beispiel:

Nachrichteninhalt
E-Mail-Adresse
Name
Bestellnummer
Anhänge oder Fotos bei Supportfällen
Informationen zu Rückgaben, Reklamationen oder Fragen

Geräte- und Nutzungsdaten

Beim Besuch unserer Website können technische Daten verarbeitet werden, zum Beispiel:

IP-Adresse
Browsertyp
Gerätetyp
Betriebssystem
Netzwerkinformationen
besuchte Seiten
Zeitpunkt des Besuchs
Interaktion mit unserem Shop
Cookies und ähnliche Technologien

4. Quellen personenbezogener Daten

Wir erhalten personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

Direkt von dir

Zum Beispiel, wenn du:

eine Bestellung aufgibst
ein Kundenkonto erstellst
uns kontaktierst
eine Rückgabe oder Reklamation einleitest
dich für Marketing-Kommunikation anmeldest
uns freiwillig Informationen bereitstellst

Automatisch über unsere Website

Zum Beispiel durch:

Cookies
Tracking-Technologien
Logfiles
Geräteinformationen
Nutzungsdaten

Von Dienstleistern

Zum Beispiel von:

Shopify
Zahlungsdienstleistern
Versanddienstleistern
Analyse-Tools
Marketing- und Werbepartnern
Kundensupport-Tools

Von Partnern oder Drittanbietern

Soweit rechtlich zulässig, können wir Daten auch von Partnern, Plattformen oder anderen Drittanbietern erhalten, die mit unseren Services verbunden sind.

5. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Services

Wir verwenden deine Daten, um:

Bestellungen zu bearbeiten
Zahlungen abzuwickeln
Produkte zu versenden
Rückgaben und Umtausch zu ermöglichen
Kundenkonten zu verwalten
Bestellbestätigungen zu versenden
Support bereitzustellen
den Shop technisch zu betreiben
unser Angebot zu verbessern
dir ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen

Kommunikation mit dir

Wir verwenden deine Daten, um:

auf deine Anfragen zu antworten
Supportfälle zu bearbeiten
dich über deine Bestellung zu informieren
Rückgaben, Reklamationen oder Umtausch zu bearbeiten
wichtige Informationen zu deinem Konto oder deiner Bestellung zu senden

Marketing und Werbung

Wir können deine Daten verwenden, um:

dir Werbe-E-Mails zu senden, sofern du eingewilligt hast oder dies gesetzlich zulässig ist
dir relevante Produkte vorzuschlagen
Werbeanzeigen auszuspielen
Marketingmaßnahmen auszuwerten
Kampagnen zu verbessern

Du kannst dich von Marketing-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail abmelden.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

Betrug zu erkennen und zu verhindern
Zahlungen sicher abzuwickeln
Missbrauch unseres Shops zu verhindern
Konten und Transaktionen zu schützen
technische Sicherheit zu gewährleisten
verdächtige Aktivitäten zu untersuchen

Rechtliche Verpflichtungen

Wir verwenden deine Daten außerdem, um:

gesetzliche Pflichten zu erfüllen
steuerliche und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten einzuhalten
auf rechtmäßige Behördenanfragen zu reagieren
Rechte geltend zu machen oder zu verteidigen
Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung Anwendung findet, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit dir zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Dies betrifft insbesondere Bestellungen, Zahlungen, Versand, Kundenkonto, Rückgaben und Support.

Einwilligung

Wenn du uns eine Einwilligung erteilst, zum Beispiel für Newsletter, bestimmte Cookies oder Marketingmaßnahmen, verarbeiten wir deine Daten auf Grundlage dieser Einwilligung.

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechtliche Verpflichtung

Wir verarbeiten Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, zum Beispiel aufgrund steuerlicher, handelsrechtlicher oder behördlicher Anforderungen.

Berechtigtes Interesse

Wir können Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, zum Beispiel zur Verbesserung unseres Shops, zur Betrugsprävention, zur Sicherheit unserer Website, zur Analyse der Nutzung oder zur Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für legitime Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich erlaubt ist.

Eine Weitergabe kann insbesondere an folgende Empfänger erfolgen:

Shopify als technische Shop-Plattform
Zahlungsdienstleister
Versanddienstleister
IT- und Hosting-Dienstleister
Kundensupport-Dienstleister
Marketing- und Werbepartner
Analyse- und Tracking-Anbieter
Steuerberater, Rechtsberater oder Behörden, sofern erforderlich

Diese Dienstleister verarbeiten Daten entweder in unserem Auftrag oder eigenständig im Rahmen ihrer jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

8. Beziehung zu Shopify

Unser Shop wird über Shopify betrieben.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um den Shop technisch bereitzustellen, Bestellungen zu ermöglichen, Zahlungen zu unterstützen, Sicherheit zu gewährleisten und die Plattform zu verbessern.

Daten, die du in unserem Shop eingibst, können an Shopify und gegebenenfalls an verbundene Dienstleister weitergegeben werden. Dabei können Daten auch in Länder außerhalb deines Wohnsitzlandes übermittelt werden.

Weitere Informationen dazu, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet, findest du in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies können erforderlich sein, um den Shop funktionsfähig zu machen, zum Beispiel für:

Warenkorb
Checkout
Login
Sicherheit
Spracheinstellungen
technische Funktionen

Darüber hinaus können Cookies für Analyse, Marketing und Personalisierung verwendet werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder du eingewilligt hast.

Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers einschränken oder löschen. Bitte beachte, dass dadurch bestimmte Funktionen des Shops eingeschränkt sein können.

10. Marketing-Kommunikation

Wenn du dich für Marketing-Kommunikation anmeldest oder gesetzlich zulässige Voraussetzungen vorliegen, können wir dir Informationen zu Produkten, Angeboten oder Aktionen senden.

Du kannst dem Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit widersprechen, indem du den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail nutzt oder uns kontaktierst.

Auch nach einer Abmeldung können wir dir weiterhin nicht werbliche Nachrichten senden, zum Beispiel zu laufenden Bestellungen, Kundenkonten oder rechtlich relevanten Informationen.

11. Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Plattformen von Drittanbietern enthalten.

Wenn du solchen Links folgst, gelten die Datenschutzrichtlinien und Geschäftsbedingungen der jeweiligen Drittanbieter. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte, Datenschutzmaßnahmen oder Datenverarbeitung und übernehmen dafür keine Verantwortung.

12. Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in ihrem Land noch nicht volljährig sind. Wenn du der Meinung bist, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kannst du uns kontaktieren. Wir werden dann geeignete Schritte zur Löschung dieser Daten prüfen.

13. Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen.

Bitte beachte jedoch, dass keine Datenübertragung im Internet und kein elektronisches Speichersystem vollständig sicher ist. Eine absolute Sicherheit können wir daher nicht garantieren.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Die Speicherdauer kann insbesondere von folgenden Faktoren abhängen:

Bestellabwicklung
Kundenkonto
Supportfälle
steuerliche Pflichten
rechtliche Ansprüche
Sicherheits- und Betrugsprävention

14. Deine Rechte

Je nach Wohnsitz und anwendbarem Recht hast du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten.

Dazu können gehören:

Recht auf Auskunft

Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über dich gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Du kannst verlangen, dass unrichtige oder unvollständige Daten korrigiert werden.

Recht auf Löschung

Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass personenbezogene Daten gelöscht werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung deiner Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, eine Kopie deiner personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn wir Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

15. Ausübung deiner Rechte

Wenn du deine Datenschutzrechte ausüben möchtest, kannst du uns kontaktieren unter:

sebastian-schade.1@web.de

Zur Bearbeitung deiner Anfrage kann es erforderlich sein, deine Identität zu überprüfen.

Wenn du eine bevollmächtigte Person beauftragst, deine Rechte auszuüben, können wir einen Nachweis der Bevollmächtigung verlangen.

Wir beantworten Anfragen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

16. Beschwerden

Wenn du der Meinung bist, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, kannst du dich jederzeit an uns wenden:

sebastian-schade.1@web.de

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

17. Internationale Datenübertragungen

Es kann sein, dass personenbezogene Daten außerhalb des Landes verarbeitet, gespeichert oder übertragen werden, in dem du wohnst.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, stützen wir uns, soweit erforderlich, auf anerkannte Schutzmechanismen, zum Beispiel Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige rechtliche Mechanismen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel aufgrund rechtlicher, technischer oder geschäftlicher Änderungen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

19. Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten oder zur Ausübung deiner Rechte hast, kannst du uns kontaktieren:

GYMBOIX
Grasbergerstr. 50
28237 Bremen
Deutschland

E-Mail: sebastian-schade.1@web.de

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.